Việc thủ công lặp lại quá nhiều
Đội ngũ mất nhiều giờ để sao chép thông tin, kiểm tra từng bước và làm lại những việc máy móc có thể xử lý.
AI Agent, tự động hóa, phần mềm, website và dữ liệu
Vận hành ổn định, không cần hệ thống rườm rà.
LaPage xây AI Agent, hệ thống tự động hóa, website, phần mềm theo yêu cầu và hệ thống báo cáo để giải quyết những vấn đề thực tế trong doanh nghiệp. Mỗi hệ thống được thiết kế gọn, dễ theo dõi, dễ kiểm soát và tiếp tục cải thiện khi doanh nghiệp thay đổi.
Năm nhóm hệ thống LaPage có thể xây dựng
LaPage có thể xây gì
Năm hướng triển khai, cùng giúp doanh nghiệp vận hành tốt hơn.
Doanh nghiệp không cần bắt đầu bằng tên công nghệ. Hãy bắt đầu từ kết quả cần đạt. LaPage sẽ chọn và kết nối những phần phù hợp về AI, tự động hóa, website, phần mềm và dữ liệu.
Hệ thống AI Agent
AI Agent có thể đọc thông tin, sử dụng công cụ và làm việc theo quy trình của doanh nghiệp để hỗ trợ đội ngũ xử lý công việc thực tế.
Giảm thời gian tìm thông tin, phối hợp và xử lý những đầu việc lặp lại, nhưng vẫn để con người quyết định ở những chỗ quan trọng.
Tìm hiểu hệ thống AIHệ thống tự động hóa
Kết nối các bước và công cụ để công việc tự chuyển tiếp, bớt nhập liệu lại, bớt bỏ sót và bớt chờ bàn giao thủ công.
Công việc thường ngày chạy đều hơn, đội ngũ chỉ cần can thiệp khi có ngoại lệ hoặc cần quyết định.
Tìm hiểu tự động hóaPhát triển website
Website giúp doanh nghiệp giới thiệu năng lực, tiếp cận khách hàng, nhận yêu cầu tư vấn và chủ động nội dung thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào sàn thương mại điện tử hoặc mạng xã hội.
Cho khách hàng một nơi chính thức để tìm hiểu, tin tưởng và liên hệ trực tiếp với doanh nghiệp.
Tìm hiểu dịch vụ websitePhần mềm theo yêu cầu
Web app nội bộ, công cụ vận hành, cổng thông tin khách hàng, dashboard hoặc ứng dụng di động được xây theo nhu cầu và quy trình riêng của doanh nghiệp.
Có phần mềm đi theo cách doanh nghiệp làm việc, thay vì phải sửa cả quy trình để chạy theo một công cụ có sẵn.
Tìm hiểu phần mềm theo yêu cầuHệ thống dữ liệu và báo cáo
Gom thông tin từ nhiều nguồn thành dashboard, báo cáo, cảnh báo và công cụ giám sát để doanh nghiệp nắm được tình hình kịp thời.
Người quản lý có số liệu rõ ràng và đúng lúc để phát hiện vấn đề sớm, theo dõi kết quả và ra quyết định chắc chắn hơn.
Tìm hiểu hệ thống dữ liệuDoanh nghiệp đang vướng ở đâu?
Doanh nghiệp thường thấy công việc có vấn đề trước khi biết mình cần xây gì.
Bạn không cần biết trước tên công nghệ hay chuẩn bị một tài liệu kỹ thuật. Chỉ cần bắt đầu từ chỗ công việc đang chậm, hay sai, khó theo dõi hoặc phụ thuộc quá nhiều vào con người.
Công cụ không kết nối với nhau
Công việc đi qua nhiều phần mềm và nền tảng, nhưng không ai dễ dàng biết đang đến bước nào hoặc ai cần xử lý tiếp.
Phụ thuộc quá nhiều vào nền tảng
Khách hàng, dữ liệu, quy trình hoặc chi phí của doanh nghiệp bị chi phối quá nhiều bởi một nền tảng bên ngoài.
Dữ liệu nằm rải rác nhiều nơi
Mỗi bộ phận đang nhìn một con số khác nhau vì thông tin nằm trong biểu mẫu, bảng tính, cơ sở dữ liệu và nhiều phần mềm riêng lẻ.
Không nắm được tình hình kịp thời
Đến khi người quản lý biết có việc chậm, lỗi hoặc bất thường thì vấn đề đã kéo dài vì báo cáo và cảnh báo chưa đầy đủ.
Phần mềm có sẵn không còn phù hợp
Bảng tính và công cụ phổ thông không còn theo kịp quy trình, quy tắc và cách phục vụ khách hàng của doanh nghiệp.
LaPage làm việc như thế nào
Hiểu công việc trước, rồi mới quyết định xây gì.
LaPage bắt đầu bằng cách tìm hiểu công việc hiện được xử lý như thế nào, ai đang làm gì và chỗ nào đang gây chậm hoặc dễ sai. Từ đó mới thiết kế, xây dựng và cải thiện hệ thống.
01 / Tìm hiểu
Tìm hiểu cách đang làm
Cùng đội ngũ làm rõ ai đang làm gì, dùng công cụ nào, cần thông tin gì, thường gặp ngoại lệ nào và công việc đang tắc ở đâu.
02 / Thiết kế
Thiết kế giải pháp phù hợp
Xác định phần nào cần làm trước, phần nào chưa cần làm và cách các công cụ, dữ liệu, quy trình phối hợp với nhau.
03 / Xây dựng
Xây dựng và kết nối
Xây giao diện, quy trình, tích hợp và luồng dữ liệu cần thiết, sau đó kết nối chúng vào công việc hằng ngày của đội ngũ.
04 / Cải thiện
Vận hành và cải thiện
Theo dõi hệ thống khi được dùng thật, sửa những chỗ còn bất tiện và điều chỉnh khi cách doanh nghiệp làm việc thay đổi.
Dự án đã thực hiện
Bài toán thật, cách làm rõ ràng.
Mỗi case study cho thấy doanh nghiệp gặp vấn đề gì, LaPage đã xây hệ thống ra sao và vì sao những lựa chọn đó phù hợp với công việc thực tế.
Case study
Khi cửa hàng cho thuê quần áo không thể quản lý bằng bảng tính nữa: ví dụ Tiệm Thanh Xuân
Tiệm Thanh Xuân là ví dụ về một mô hình cho thuê cần kiểm soát lịch thuê, trạng thái sản phẩm, khách hàng, tiền cọc, thanh toán và công việc hằng ngày trong một hệ thống vận hành doanh nghiệp sở hữu.
Đọc case study
Case study
Case Study Soulroom.vn: Biến Website Thành Một Kênh Thương Hiệu Doanh Nghiệp Sở Hữu
Case study của LaPage Digital về cách chúng tôi thiết kế Soulroom.vn thành một kênh thương hiệu có kiểm soát: giàu cảm giác điện ảnh, bố cục như tạp chí, có bằng chứng dự án, đường dẫn liên hệ trực tiếp và trải nghiệm mobile liền mạch.
Đọc case study
Case study
Module K: Biến năng lực dự án thành một kênh uy tín doanh nghiệp sở hữu
Module K là ví dụ về cách một công ty kiến trúc và thiết kế có thể dùng website như một kênh uy tín sở hữu: nơi trình bày dự án, giảm ma sát bán hàng và giúp khách hàng mới hiểu vì sao họ nên tin doanh nghiệp.
Đọc case studyVì sao nên làm chủ hệ thống?
Chủ động hơn hôm nay, vững hơn về sau.
Làm chủ hệ thống không có nghĩa là doanh nghiệp phải tự xây mọi thứ. Điều quan trọng là vẫn kiểm soát được khách hàng, dữ liệu, quy trình và những công cụ ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh.
Own your systems. Làm chủ hệ thống của doanh nghiệp.
Chủ động với khách hàng và dữ liệu
Doanh nghiệp biết dữ liệu đang nằm ở đâu, ai có thể sử dụng và làm sao giữ liên hệ với khách hàng mà không phụ thuộc hoàn toàn vào bên khác.
Giảm phụ thuộc vào nền tảng
Vẫn tận dụng sàn thương mại điện tử, mạng xã hội và phần mềm bên ngoài, nhưng không để một nền tảng quyết định toàn bộ hoạt động kinh doanh.
Hệ thống phù hợp với cách đang làm việc
Quy trình và giao diện được thiết kế theo công việc thực tế của đội ngũ, kể cả những trường hợp mà công cụ phổ thông không xử lý tốt.
Tạo tài sản dùng được lâu dài
Kiến thức, phần mềm, dữ liệu, website và quan hệ khách hàng được giữ lại trong doanh nghiệp và tiếp tục tạo giá trị theo thời gian.
Nắm tình hình rõ hơn
Biết công việc đang diễn ra thế nào, phát hiện vấn đề sớm hơn và bớt phụ thuộc vào trí nhớ hoặc việc kiểm tra thủ công.
Tư duy hệ thống, bắt đầu từ vận hành thực tế
Người đứng sau LaPage
LaPage Digital do Huy Lan sáng lập và trực tiếp dẫn dắt. Với nền tảng kỹ thuật backend, hạ tầng và automation, Huy tập trung vào những hệ thống doanh nghiệp có thể dùng ổn định trong công việc hằng ngày, không chỉ chạy tốt trong ngày bàn giao. Vì vậy, mỗi dự án đều quan tâm đến cách hệ thống xử lý lỗi, kết nối dữ liệu, bảo trì và thay đổi khi doanh nghiệp phát triển.
Mình thường hình dung hệ thống của doanh nghiệp giống như một chiếc máy bay.
Nếu một bộ phận nhỏ gặp lỗi, nó không nên kéo cả hệ thống ngừng hoạt động.
Màn hình của hành khách, hệ thống điều hướng, bộ phận điều khiển động cơ và hệ thống an toàn làm những việc khác nhau. Chúng được tách riêng để giảm rủi ro, nhưng vẫn kết nối đủ để phối hợp với nhau.
Hệ thống của doanh nghiệp cũng nên được xây theo cách đó.
Dữ liệu khách hàng, automation, báo cáo, công cụ nội bộ và hạ tầng không nên dính chặt đến mức sửa một chỗ lại ảnh hưởng mọi chỗ khác.
Mỗi phần cần rõ ràng, ổn định và dễ sửa hoặc thay thế, nhưng vẫn phối hợp được với phần còn lại.
LaPage thiết kế hệ thống với tinh thần đó: giải quyết tốt nhu cầu hôm nay, nhưng vẫn để doanh nghiệp dễ mở rộng và thay đổi về sau.
Bài viết mới
Góc nhìn thực tế để doanh nghiệp bớt phụ thuộc và vận hành chủ động hơn.
Các bài viết về AI, automation, dữ liệu, quyền chủ động với khách hàng và cách xây những hệ thống dùng được trong công việc hằng ngày.
Bắt đầu từ việc đang tắc
Doanh nghiệp của bạn đang vướng ở khâu nào?
Hãy chia sẻ cách công việc đang diễn ra và điều gì đang gây khó khăn. LaPage sẽ cùng bạn làm rõ vấn đề, xác định phần cần giải quyết trước và đề xuất bước đi phù hợp.